本サービスの運営者および個人情報取扱事業者は、Imakai Inc.（以下「運営者」）です。本ポリシーは、MEIRAIのWebサイト、モバイルアプリおよび関連機能（以下「本サービス」）に適用されます。
外部サービスへ移動した後の情報取扱いには、その外部サービスのポリシーが適用されます。
本サービスは、機能の提供に必要な範囲で次の情報を取り扱います。MEIRAIのプロフィール、記録、相談欄へ本名、連絡先、住所、健康情報その他の機微な情報を記載しないでください。
会員・認証情報：メールアドレス、会員認証基盤が発行するユーザーID、認証・セッション管理に必要な情報、登録日時、最終ログイン日時等。パスワード等の認証情報は会員認証基盤が認証のために処理し、運営者が平文のパスワードを取得するものではありません
プロフィール情報：呼び名、性別の選択、生年月日、出生時刻、出生地、出生地の時間帯、現在の生活拠点（国・地域・都市等の概略）、現在の時間帯、関心テーマ
質問・算出情報：オンボーディングその他の質問への回答、回答日時、回答をもとに算出した命式、五行、運気、傾向、スコアその他の結果および更新日時
自分ログ：落ち着き、集中、余白の5段階評価、任意で入力するメモ、記録日時、記録時の時間帯、記録時点の計算版・指数のスナップショット。旧版で端末内に保存した気分・エネルギーの記録を表示する場合があります
比較用の指数基準値：自分ログより前の表示と実際の記録をあとで比較するため、自分ログ保存時に固定する翌日以降最大90日分の対象日、総合指数、指数幅、時間帯および計算版。自由記述は含みません
決断・結果ログ：カテゴリ、ユーザーが入力した決断内容、決断日時、その時点の計算版・期間別指数のスナップショット、振り返り予定日、その後の満足度5段階、任意のメモ、回答日時
設定・同意情報：会員登録、記録のクラウド保存およびクラウドAIへの同意日時と同意版、AIメモリーの有効・無効、端末内AIモデルの準備状況
音声入力情報：Web版の相談欄でユーザーが明示的に音声入力を開始した場合のマイク音声と、ブラウザまたはOSの音声認識機能が文字にした相談文。MEIRAIはマイク音声を録音データとして保存しません
AI相談情報：その都度入力した相談文、生年月日等の元データを除いた出生情報由来の命式・運気根拠、ユーザーが保存を選んだAIメモリー、同じ相談画面内の直近のやり取り（ユーザーとAIを合わせて最大6件）、生成された回答
技術情報：IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、リクエスト先、通信元、エラーや不正利用防止に必要なリクエスト情報
お問い合わせ情報：氏名、会社名（任意）、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容
NOTE
本サービスはGPS等による現在位置を自動取得せず、正確な住所・番地の入力も求めません。端末の連絡先、広告識別子を取得せず、広告配信や第三者の行動分析を目的とするSDKも使用していません。生活拠点は国・地域・都市等の概略と時間帯を入力してください。入力欄へ住所・番地を記載した場合は、その入力内容が保存対象になります。
会員登録、本人認証、セッション管理、アカウントの保護および本人への連絡
出生情報をもとにした命式・五行・大運等の算出、現在の生活拠点の時間帯に合わせた日・週・月・年の運気期間の区切り、生涯の節目を見渡すための10年・1年・1か月単位の表示、およびユーザーに合わせた体験の提供
会員のプロフィール、質問への回答、算出結果、保存を選んだ自分ログ・決断・その後の回答、比較用の指数基準値および各種設定のクラウド保存と会員アカウントでの利用・管理
同一会員の記録と算出結果を並べて振り返るための集計、比較できる記録日数の表示、および将来提供する個人向け参考表示の基礎データの準備
AIメモリー、端末内AI関連データ、表示用キャッシュおよび旧版の自分ログの端末内保存と管理
会員による、同意を得たクラウドAI相談または選択された端末内AI相談の提供
現在の生活拠点から端末内で選んだ予報区域に対応する公的気象情報を、運気とは別の生活上の参考情報としてホームへ表示
入力形式の確認、安全ルールの適用、個人情報らしい文字列の送信抑止
不正利用、過剰なアクセス、障害の検知・防止と本サービスの安全な運用
お問い合わせへの対応、重要なお知らせ、法令や規約への対応
会員登録前でも、質問への回答と算出結果の表示を利用できます。入力途中の内容は、中断後に再開できるようネイティブアプリの端末領域またはWebブラウザのローカルストレージへ一時的に保存される場合がありますが、この段階では会員データとしてクラウドへ保存しません。
結果の保存またはAI相談を利用するために会員登録した場合、メールアドレス、ユーザーID、プロフィール、質問への回答、算出結果およびこれらの更新情報を、ユーザーのアカウントに紐づけて安全なクラウドへ保存します。自分ログ、決断、その後の回答は、記録画面で保存先と利用範囲を確認し、保存ボタンを押したものだけを同じアカウントへ保存します。自分ログを保存した場合は、記録より前の表示とあとで比べられるよう、翌日以降最大90日分の総合指数、指数幅、時間帯および計算版も比較用の基準値として固定します。端末には、表示やオフライン動作等に必要な範囲でキャッシュが残る場合があります。
クラウドに保存した会員データは、アカウントが有効な間、ならびに本サービスの提供、セキュリティ、紛争対応および法令上の義務に必要な期間に限って保持します。ユーザーは、お問い合わせ窓口から退会・アカウント削除を申し込めます。運営者は、法令上の保存義務や不正利用防止等の正当な理由がある情報を除き、通常の削除処理に従って会員データを削除または個人を識別できない形にします。バックアップやセキュリティログに残る情報は、その用途に限定し、運用上の保存期間が終了した後に削除されます。
旧版で端末内に保存された自分ログは、ユーザーの選択なくクラウドへ移行しません。AIメモリー、端末内AI関連データ、会員登録前の下書きおよび表示用キャッシュは、ネイティブアプリでは端末のアプリ領域、Webではブラウザのローカルストレージへ保存します。これらは、ユーザーが設定から削除するか、アプリまたはブラウザの保存領域を削除するまで残ります。AIメモリーの「前回の要点」は、保存から90日後に相談文脈として使用されなくなりますが、端末から自動削除されるものではありません。
任意で取得する端末内AIモデルは、端末内のバックアップ対象外領域に保存します。モデル本体は「プライベートモード」の設定から個別に削除できます。
お問い合わせフォームから送信された情報は端末内保存の対象ではなく、お問い合わせへの回答、本人確認、記録管理および法令対応に必要な範囲・期間で取り扱います。
NOTE
現在の開発版は端末内の保存内容へアプリ独自の追加暗号化を行っていません。端末のロックを有効にし、アカウントのパスワードを使い回さず、機密性の高い内容は記録しないでください。
保存した自分ログ、決断、その後の回答、比較用の指数基準値および付随する計算スナップショットは、そのユーザー自身の振り返りと個人向け参考表示のために、ユーザーごとに分離して取り扱います。他のユーザーの個人向け補正やプロフィール作成へ転用しません。
現在表示する「記録の蓄積」は、比較できる記録日数を示します。記録が30日分に達した後は、記録より前に固定した総合指数と、落ち着き・集中・余白の平均を高・中・低の帯に分けた試行的な重なりも表示する場合があります。これらは未来の的中率、出来事の発生確率または科学的に検証された予測精度を示すものではなく、30日分も集計開始の目安にすぎません。
記録画面では、決断後7日、30日または90日を目安に振り返りカードを表示します。現在の実装はアプリを開いた際の画面内表示であり、端末の連絡先、広告識別子、常時位置情報またはプッシュ通知用トークンを取得しません。
設定から自分ログを全削除した場合は、付随する比較用の指数基準値も削除します。振り返り記録を全削除した場合は、自分ログ、決断、その後の回答、比較用の指数基準値、記録利用の選択日時、および将来これらから作成する個人向け補正状態を削除または初期化します。
クラウドAI相談は、会員登録済みの18歳以上の方のみ利用できます。ユーザーが相談画面で内容を確認して別途同意した場合に限り、次の情報をMEIRAIのAPI経由で外部AIサービスへ送信します。
端末内で算出し、生年月日等の元データを含まない出生情報由来の命式・運気根拠
AIメモリーを有効にしている場合、ユーザーが保存を選んだ要点のうち相談に使う最大8件
会話の文脈を保つため、同じ相談画面内の直近のやり取り（ユーザーとAIを合わせて最大6件）
NOTE
生年月日、出生時刻、出生地、現在の生活拠点・時間帯、呼び名、自分ログ、決断、その後の回答そのものは、ユーザーが相談文へ自ら記載しない限り外部AIサービスへ送信しません。同じ相談画面内の直近のやり取りは、会話の文脈を保つため回答ごとに一時送信しますが、MEIRAIの会話履歴として運営者のデータベースへ保存しません。外部AIサービスは安全性・不正利用防止等のため、各事業者の規約に従って限定的にデータを保持する場合があります。送信前に、相談文や直近のやり取りへ本名、連絡先、住所、健康情報、認証情報または第三者の秘密が含まれていないことを確認してください。
Web版の相談画面で音声入力を選んだ場合、マイク音声はブラウザまたはOSの音声認識機能によって処理されます。ブラウザの仕様によって、音声が外部の音声認識処理へ送られる場合があります。
MEIRAIはマイク音声を録音データとして保存せず、認識後の文字列だけを相談欄へ反映します。文字列はユーザーが内容を確認して送信するまで、MEIRAIの相談処理へ送信されません。音声入力を使わず、いつでも文字で入力できます。
本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者へ情報が送信または処理される場合があります。これらの事業者のサーバーが日本国外にある場合があります。
会員認証・クラウド保管基盤
利用目的
会員登録・認証、セッション管理、プロフィール・質問回答・算出結果・保存を選んだ記録のクラウド保存、アクセス制御、障害対応
送信・処理される情報
メールアドレス、ユーザーID、認証・セッション管理に必要な情報、プロフィールおよび出生情報、質問への回答、算出結果、自分ログ、比較用の指数基準値、決断、その後の回答、記録利用の選択日時、更新日時、通信・エラーに関するメタデータ
認証メール配信基盤
利用目的
会員登録の確認コード、パスワード再設定その他アカウント保護に必要なメールの配信、到達状況の確認、不正送信の防止
送信・処理される情報
メールアドレス、確認・セキュリティメールの内容、送信日時、配信・エラー・不正利用防止に関するメタデータ
Web配信・API基盤
利用目的
WebサイトおよびMEIRAI APIの配信、セキュリティ、障害対応
送信・処理される情報
IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、リクエスト先、通信・エラーに関するメタデータ
公的気象情報配信元
利用目的
生活拠点の文字列を端末内で予報区域コードへ変換したうえで、ホームに当該区域の気象情報を表示
送信・処理される情報
予報区域コード、IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時等の通信に伴う情報。生活拠点の文字列、出生情報、記録および算出結果は送信しません
クラウドAI基盤
利用目的
18歳以上のユーザーが同意したクラウドAI相談の生成、安全性・不正利用防止
送信・処理される情報
その都度入力した相談文、生年月日等の元データを除いた出生情報由来の命式・運気根拠、有効化したAIメモリーから相談に使う最大8件、同じ相談画面内の直近のやり取り（ユーザーとAIを合わせて最大6件）
端末内AIモデル配信基盤
利用目的
ユーザーが任意で選んだ端末内AIモデルのダウンロード
送信・処理される情報
ダウンロード時のIPアドレス、ユーザーエージェント、リクエスト日時等の通信情報
NOTE
運営者は個人情報を販売しません。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく第三者提供しません。
クラウドAI相談APIは、過剰なアクセスを抑止するため、ログイン中の会員IDごとに1分単位のリクエスト回数を安全なクラウド上で記録します。この記録はレート制限以外には使用せず、1日を超えた記録は以後の利用時に順次削除します。
ホスティング事業者が保持するアクセスログの保存期間は、各事業者の設定およびポリシーに従います。
運営者は、送信情報の最小化、通信経路の暗号化、認証、ユーザーごとのアクセス制御、入力サイズ・形式の検証、個人情報らしい文字列の検知、AI出力の検証等、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信または端末内保存の安全性を完全に保証することはできません。端末やアカウントの管理にもご注意ください。
本サービスで提供される機能を通じてプロフィールを更新し、自分ログの個別・全削除、決断とその後の個別・全削除、AIメモリーの停止・個別削除・全削除ができます。プロフィール更新後は、回答・算出結果も同じ入力条件で更新されます。
お問い合わせ窓口での退会・アカウント削除手続きにより、法令上の保存義務や不正利用防止等のため保持する必要がある情報を除き、アカウントに紐づくクラウドデータの削除を申し込めます。端末内のデータやキャッシュは、別途アプリまたはブラウザから削除が必要になる場合があります。
端末内データの削除機能から、表示用の記録キャッシュ、AIメモリー、同意状態、オンボーディング下書きその他の端末内保存情報を削除できます。クラウド上の振り返り記録は、別に用意した「振り返り記録をすべて削除」から削除できます。
端末内AIモデルは「プライベートモード」の設定から削除できます。
運営者が保有する個人情報について、法令に基づく開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、末尾の窓口へお問い合わせください。
NOTE
公開された場所へお問い合わせを行う場合、出生情報や相談内容などの機微な情報を書き込まないでください。
18歳未満の方はクラウドAI相談を利用できません。16歳未満の方がその他の機能を利用する場合は、本ポリシーと利用規約を保護者等の法定代理人と確認し、その同意を得てください。
年齢を確認できない場合、クラウドAI相談は有効になりません。端末内ガイドなど、外部AIへ相談文を送らない機能は引き続き利用できます。
本サービスは現在、広告Cookieや第三者のアクセス解析SDKを使用していません。Web版は認証セッション、入力途中の回答、表示用キャッシュ等を保持するため、Cookieまたはローカルストレージ等を機能上必要な保存領域として使用します。
ホスティングやセキュリティのために必要な技術情報は、前記「外部送信・委託先」のとおり処理されます。
機能、外部サービスまたは法令の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上の分かりやすい方法で告知し、必要に応じて改めて同意を求めます。
変更後のポリシーは本ページへ掲載した時点、または告知した施行日から適用されます。
本ポリシー、本サービスにおける情報の取扱い、開示・訂正・利用停止・削除等に関するお問い合わせは、MEIRAIのお問い合わせフォームまたは info@imakai.co.jp へお寄せください。お問い合わせには、本人確認に必要な場合を除き、出生情報や相談内容などの機微な情報を記載しないでください。